鷹π智賦平臺(tái) 
項(xiàng)目協(xié)同
供應(yīng)鏈協(xié)同
推進(jìn)項(xiàng)目前，公司高層對(duì)提供的報(bào)表數(shù)據(jù)難以獲取有意義的解讀和處理，數(shù)據(jù)沒(méi)辦法有效利用；埃林哲根據(jù)我們從“面向庫(kù)存生產(chǎn)”向“面向訂單生產(chǎn)”轉(zhuǎn)變的管理要求，提供從訂單到交付全過(guò)程進(jìn)行指標(biāo)建模塊快速構(gòu)建數(shù)據(jù)分析體系，整體賦能IT團(tuán)隊(duì)及全公司管理層，透過(guò)指標(biāo)分析體系持續(xù)進(jìn)行管理改善。
與埃林哲合作前，我們已經(jīng)初步具備CRM、SRM、ERP等系統(tǒng)，但很多處理流程并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)全面線上化，設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題的跟蹤、定責(zé)、改進(jìn)流程也不清晰；這次合作達(dá)成了就與公司業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的質(zhì)量和售后問(wèn)題的故障跟蹤、定責(zé)、改進(jìn)的目標(biāo)，并將相應(yīng)知識(shí)提取出來(lái)形成知識(shí)庫(kù)，采用數(shù)字化方式幫助客戶的提高質(zhì)量管理水平，提升形象和售后服務(wù)能力
我們的業(yè)務(wù)類型對(duì)生產(chǎn)交付能力、品質(zhì)控制能力和售后服務(wù)能力有較高的要求，尤其關(guān)注過(guò)程中問(wèn)題查找及售后服務(wù)響應(yīng)的速度。埃林哲幫助我們搭建了產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)平臺(tái)，并實(shí)施了制程數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，為追溯提供了數(shù)據(jù)支撐的同時(shí)，也保證了數(shù)據(jù)回溯的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
我們嘗試通過(guò)“長(zhǎng)尾訂單”規(guī)模化運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)瓶頸的突破。埃林哲幫助我們構(gòu)建了非標(biāo)產(chǎn)品定制三方協(xié)同平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了定制商機(jī)與供給資源的快速匹配，使得我們這塊業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了突破式發(fā)展。
企業(yè)數(shù)字績(jī)效管理平臺(tái)
以問(wèn)題解決為導(dǎo)向，通過(guò)指標(biāo)樹(shù)的方式構(gòu)建績(jī)效管理模型，快速進(jìn)行管理瓶頸識(shí)別和管理改善，協(xié)助企業(yè)提升績(jī)效。
企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)：
企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效展現(xiàn)不全面
傳統(tǒng)BI報(bào)表難以發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，無(wú)法快速定位某個(gè)績(jī)效問(wèn)題產(chǎn)生的原因。
針對(duì)發(fā)現(xiàn)的績(jī)效問(wèn)題，持續(xù)分析、改善難
缺乏對(duì)瓶頸根因問(wèn)題進(jìn)行持續(xù)分析、優(yōu)化、改善能力，問(wèn)題處理過(guò)程無(wú)法進(jìn)行有效PDCA管理。
我們能為您提供：
通過(guò)樹(shù)形方式搭建分析模型，實(shí)現(xiàn)各個(gè)指標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)性
構(gòu)建企業(yè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系因果關(guān)系，快速定位管理瓶頸。
構(gòu)建指標(biāo)能力模型，全面診斷經(jīng)營(yíng)的瓶頸問(wèn)題
構(gòu)建指標(biāo)能力模型，全盤掌握經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)和指標(biāo)數(shù)據(jù)，呈現(xiàn)指標(biāo)異常，快速實(shí)現(xiàn)管理瓶頸識(shí)別。
埃林哲數(shù)字績(jī)效管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)問(wèn)題的PDCA改善循環(huán)
實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)能力模型建立，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)全面提取，協(xié)助企業(yè)進(jìn)行瓶頸問(wèn)題識(shí)別與咨詢改善，持續(xù)提升企業(yè)績(jī)效。
企業(yè)ITR管理平臺(tái)
全面掌控企業(yè)問(wèn)題解決管理過(guò)程，提高問(wèn)題處理效率，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的沉淀與使用，并逐步提升產(chǎn)品質(zhì)量、研發(fā)效率，減少問(wèn)題重復(fù)發(fā)生，提高客戶滿意度
企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)：
客訴、研發(fā)、質(zhì)量等問(wèn)題處理和解決缺少系統(tǒng)性，客戶滿意度低。
問(wèn)題處理跨組織、跨平臺(tái)，缺少標(biāo)準(zhǔn)流程，處理協(xié)同效率低。
缺乏問(wèn)題知識(shí)庫(kù)積累與知識(shí)共享，不同人員處理同樣問(wèn)題無(wú)統(tǒng)一方式，效果不一。
我們能為您提供：
ITR管理業(yè)務(wù)全景
針對(duì)企業(yè)售后、研發(fā)、質(zhì)量等類型問(wèn)題處理效率低、問(wèn)題重復(fù)發(fā)生的情況，通過(guò)建立問(wèn)題單來(lái)規(guī)范問(wèn)題處理過(guò)程；建立問(wèn)題卡進(jìn)行共性問(wèn)題集中處理；實(shí)現(xiàn)問(wèn)題跨組織與系統(tǒng)平臺(tái)協(xié)同處理，并實(shí)現(xiàn)知識(shí)庫(kù)的建立。
質(zhì)量追溯系統(tǒng)
通過(guò)“物與碼”關(guān)聯(lián)的數(shù)字化技術(shù)，對(duì)物料采購(gòu)、產(chǎn)品制造過(guò)程、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量相關(guān)信息進(jìn)行管理，提高過(guò)程管理能力，責(zé)任可究、風(fēng)險(xiǎn)可控。
企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)：
問(wèn)題查找和原因分析周期長(zhǎng)，生產(chǎn)和交付效率低。
人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)數(shù)據(jù)記錄不全或遺失無(wú)法精準(zhǔn)鎖定質(zhì)量問(wèn)題，無(wú)法快速找到原材料和產(chǎn)品的批次與流向。
傳統(tǒng)線下質(zhì)量問(wèn)題處理無(wú)法快速凍結(jié)可疑品質(zhì)量問(wèn)題存在范圍擴(kuò)大和加劇風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)三方協(xié)同平臺(tái)
以非標(biāo)定制業(yè)務(wù)為導(dǎo)向，圍繞客戶、供應(yīng)商、企業(yè)自身構(gòu)建三方協(xié)同平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)定制商機(jī)與供給資源的快速匹配以及供需雙方的業(yè)務(wù)賦能，協(xié)助企業(yè)非標(biāo)定制業(yè)務(wù)規(guī)?；焖侔l(fā)展。
企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)：
沒(méi)有開(kāi)放可靠尋源渠道，導(dǎo)致尋源過(guò)程投入大；無(wú)法有效管理非標(biāo)業(yè)務(wù)需求履行，導(dǎo)致產(chǎn)品交付品質(zhì)不佳。
無(wú)法大量獲取定制商機(jī)，定制業(yè)務(wù)難以規(guī)模化、低成本發(fā)展；需求方表達(dá)不準(zhǔn)確，技術(shù)預(yù)估難，溝通成本高，存在交付風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)缺少自身、客戶和供應(yīng)商三方協(xié)同，運(yùn)作效率低；企業(yè)非標(biāo)定制業(yè)務(wù)無(wú)法規(guī)?；l(fā)展。
我們能為您提供：
三方協(xié)同平臺(tái)業(yè)務(wù)全景
針對(duì)客戶、供應(yīng)商、企業(yè)自身非標(biāo)定制業(yè)務(wù)需求匹配困難、資源無(wú)法有效配置、業(yè)務(wù)無(wú)法規(guī)?；l(fā)展的問(wèn)題，通過(guò)建立三方平臺(tái)規(guī)范非標(biāo)業(yè)務(wù)流程、合理規(guī)劃三方資源投入，提升尾貨買賣、需求匹配需求溝通、技術(shù)評(píng)審、安全交易等業(yè)務(wù)處理效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)為客戶供應(yīng)商賦能的同時(shí)獲得非標(biāo)定制業(yè)務(wù)的新增長(zhǎng)。
13年行業(yè)沉淀傾力打造
傾力打造“全景信息科技服務(wù)平臺(tái)”，為企業(yè)提供全業(yè)務(wù)場(chǎng)景的數(shù)字化中前臺(tái)，為企業(yè)提供全業(yè)務(wù)場(chǎng)景賦能，幫助企業(yè)打造可持續(xù)優(yōu)化的數(shù)字化創(chuàng)新能力，提高效率，降低成本，擴(kuò)大收入。
具備端到端數(shù)字化服務(wù)能力
埃林哲具備全面數(shù)字規(guī)劃和落地能力，幫助企業(yè)規(guī)劃數(shù)字化研發(fā)、營(yíng)銷、服務(wù)、供應(yīng)鏈、質(zhì)量管理等，在數(shù)據(jù)規(guī)劃治理、智慧供應(yīng)鏈打造和企業(yè)績(jī)效管理方面具備成功落地的業(yè)務(wù)咨詢能力和從業(yè)務(wù)咨詢到數(shù)字化落地的一站式服務(wù)能力。
深耕制造業(yè)，創(chuàng)新能力強(qiáng)
為制造行業(yè)構(gòu)建數(shù)字化中臺(tái)建設(shè)方案，包括高端裝備制造行業(yè)、汽車及零部件行業(yè)、 醫(yī)療器械行業(yè)、3C電子、電力電氣及其它制造業(yè)，幫助企業(yè)打造持續(xù)規(guī)?；瘎?chuàng)新能力。
滿足企業(yè)業(yè)務(wù)需求個(gè)性化定制
支持本地或云快速部署和交付。微服務(wù)、智能化、組件式的技術(shù)架構(gòu)，為數(shù)字化業(yè)務(wù)提供動(dòng)力引擎，以彈性伸縮的技術(shù)服務(wù)， 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速部署，支撐業(yè)務(wù)快速響應(yīng)用戶和市場(chǎng)變化，幫助企業(yè)繼續(xù)延展，聯(lián)合共創(chuàng)，實(shí)現(xiàn)自主可控。
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企業(yè)數(shù)字績(jī)效管理平臺(tái)
企業(yè)ITR管理平臺(tái)
質(zhì)量追溯系統(tǒng)
企業(yè)三方協(xié)同平臺(tái)
