數(shù)據(jù)歸屬于企業(yè),企業(yè)運營依賴于員工,因此,數(shù)據(jù)的實際承載是企業(yè)員工。企業(yè)員工據(jù)其崗位職責,負責不同的業(yè)務、生產,維護相關的數(shù)據(jù)。那么當數(shù)據(jù)主體因為業(yè)務需求發(fā)生變更時,就需要進行數(shù)據(jù)轉移。
1.數(shù)據(jù)類型
什么是OA系統(tǒng)數(shù)據(jù)?
OA系統(tǒng)數(shù)據(jù)指企業(yè)中常規(guī)自動化辦公系統(tǒng)所產生的數(shù)據(jù),如即時通訊、日程、公告、考勤等。一般OA系統(tǒng)具有即時響應的特征,因此OA數(shù)據(jù)具有即時性,且歷史數(shù)據(jù)帶有強個人屬性,比如“張三”發(fā)出的信息/參與的日程,即便是“張三”離職,也不可能將該數(shù)據(jù)轉移到“李四”名下。因此OA系統(tǒng)數(shù)據(jù)不需要轉移。
什么是業(yè)務數(shù)據(jù)?
業(yè)務數(shù)據(jù)指的是企業(yè)實際業(yè)務場景下所產生的數(shù)據(jù),比如客戶數(shù)據(jù)、采購數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)等。一般業(yè)務數(shù)據(jù)并不具有個人屬性,只是由當前負責人根據(jù)業(yè)務執(zhí)行狀態(tài)進行跟進、維護,當數(shù)據(jù)主體發(fā)生變更時,為避免業(yè)務停滯,需要有新的負責人來進行跟進,因此需要對業(yè)務數(shù)據(jù)進行轉移。當然只有少數(shù)特殊業(yè)務數(shù)據(jù)可能不需要進行持續(xù)性維護,那么就不需要進行轉移。
業(yè)務流程數(shù)據(jù)?
流程數(shù)據(jù)指的是需要按照一定的規(guī)則執(zhí)行的業(yè)務操作過程所產生的數(shù)據(jù),比如業(yè)務流程、審批流程數(shù)據(jù)。流程執(zhí)行數(shù)據(jù)具有一定的個人屬性,因此流程歷史操作數(shù)據(jù)不存在轉移,但因為流程執(zhí)行規(guī)則屬于系統(tǒng)提前預置的數(shù)據(jù),當流程執(zhí)行到中間環(huán)節(jié),其中未執(zhí)行的環(huán)節(jié)執(zhí)行人發(fā)生突發(fā)事件需要變更時,該用戶名下仍然有未執(zhí)行結束的數(shù)據(jù),我們需要將該待辦部分數(shù)據(jù)進行轉移,交由新的負責人進行處理,以免耽誤業(yè)務流程正常運轉。
2.如何進行數(shù)據(jù)轉移?
如上所述,每一條系統(tǒng)數(shù)據(jù)根據(jù)其業(yè)務特性都具有它的所屬主體,數(shù)據(jù)轉移實際上是數(shù)據(jù)所屬主體發(fā)生變更。因此,在數(shù)據(jù)主體發(fā)生變更時,我們只需要提供數(shù)據(jù)主體變更的工具(數(shù)據(jù)轉移產品的功能),并更改數(shù)據(jù)所屬關系即可。按數(shù)據(jù)進行轉移–前臺數(shù)據(jù)轉移場景中,當某條數(shù)據(jù)因業(yè)務要求負責人發(fā)生變更時,需要管理員/數(shù)據(jù)負責人,通過前臺將數(shù)據(jù)轉移給新的“負責人”。那么交互的主體應該是“數(shù)據(jù)”,即選中數(shù)據(jù),然后進行“負責人”變更?;谝陨蠈?shù)據(jù)轉交的定義,Telework中臺團隊開發(fā)了“數(shù)據(jù)轉交”功能,主要功能如下:
- 數(shù)據(jù)管理員端數(shù)據(jù)轉交
針對員工不主動轉交數(shù)據(jù)的情況下,負責數(shù)據(jù)的管理員可以對離職、換崗等人員的指定數(shù)據(jù)變更“負責人”;?
- 員工端數(shù)據(jù)轉交
針對員工能主動操作的情況下,員工也可以自己操作“數(shù)據(jù)轉交”,?
- 轉交通知?
“數(shù)據(jù)轉移“最大的價值在于解決了中臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)因員工崗位變動而無法流動的問題,減少公司業(yè)務因為缺少對應數(shù)據(jù)無法運轉而帶來的損失。
綜上,“數(shù)據(jù)轉移”功能雖然簡單,但如開篇所講,它是企業(yè)數(shù)據(jù)管理的基礎和必備功能,且使用場景多樣,不同的場景下,交互側重點不一樣。Telework將持續(xù)在數(shù)據(jù)安全保障方面研究新的業(yè)務場景及開發(fā)新的功能,應對企業(yè)需求。